مقررات بیمارستان
مقررات بيمارستان پاستور قزوین
* در تمام فضاهاي داخلي بيمارستان استعمال دخانيات ممنوع مي باشد.
* ساعات ملاقات از ساعت 14:30 الي 15:30 مي باشد، براي حفظ سلامتي اطفال از همراه آوردن آنها خودداري فرماييد. ملاقات در بخش سي سي يو و اتاق هاي ايزوله به صورت تك نفره امكان پذير است. در بخش آي سي يو ملاقات به صورت محدود و براي افراد درجه 1 بيمار ميسر است و رويت بيماران از طريق مانيتور است.
* جهت رفاه حال بيماران برقراري تماس تلفني با اتاق بيماران از ساعت 22-8 امكان پذير مي باشد.
* در صورت نياز به همراه براي بيمار يك نفر همراه همجنس مجاز به حضور در بخش است و حضور آقايان در بخش زنان و بلعكس به عنوان همراه نياز به تاييد سوپروايزر دارد. هزينهي همراه در تعهد سازمانهاي بيمهگر نميباشد.
* در صورت درخواست اتاق خصوصي به منشي بخش مراجعه و فرم مربوطه را امضاء نماييد. (اطلاع از قيمت از طريق شماره داخلي: 2028)
* در صورتي كه بيمار شما عمل جراحي دارد، يك همراه درجه يك تا پايان جراحي در بيمارستان حضور داشته باشد.
* از نگهداري اشياء گران بها، وجه نقد و… در بخش ها خودداري نماييد. مسئوليت نگهداري اشياء به عهده خود فرد ميباشد. اشياء مفقودي بيماران تحويل صندوق اورژانس (طبقه زيرزمين) مي شود.
* شستن دست ها بعد از تماس بيمار، قبل از خوردن و آشاميدن و… براي مراجعين توصيه ميشود. ظروف حاوي محلولهاي ضدعفونيكننده دست در بخشها نصب شده است. از آوردن گل طبيعي و فلاسك چاي خودداري نماييد.
* رژيم غذايي، داروهاي مصرفي خود در منزل، حساسيت غذايي يا دارويي را با پرستار و پزشك در ميان بگذاريد. در مواقع ضروري با زنگ بالاي تخت ها به پرستار اطلاعرساني نماييد.
* همراهان محترم از نشستن بر روي تخت بيمار و دستزدن به تجهيزات و دستكاري سرم و پانسمان خودداري نماييد. به برچسب محتويات سطل هاي زباله دقت فرماييد. سكوت را رعايت و از تردد بيمورد در راهروها خودداري فرماييد. از ساعت 21 لغايت 6 صبح مجاز به بازكردن كاناپه هستيد. هنگام ويزيت اتاق بيماران را ترك نماييد.
* بيمارستان منو غذا دارد، در صورت تمايل به انتخاب غذا به منشي يا پرستار اطلاعرساني نماييد.
* نمازخانه بيمارستان در طبقه همكف ميباشد. سجاده و قرآن در اتاق بيماران قرار دارد.
* براي طي مراحل ترخيص از زمان دستور پزشك نياز به دو ساعت زمان است. آموزشهاي لازم شفاهاً و كتباً اطلاعرساني ميشود، در صورت نياز به گواهي استعلاجي به منشي بخش اطلاع دهيد.
* پيشنهادات، انتقادات و شكايات خود را با ما از طريق دفتر رسيدگي به شكايات (داخلي 2015) و يا با مراجعه به سايت بيمارستان به نشاني: www.pasteurhospital.ir مطرح نماييد.
بيمارستان تخصصي و فوق تخصصي پاستور
براي پذيرش بيماران زير 18 سال حضور ولي قانوني (پدر ، در صورت فوت پدر ، پدربزرگ پدري و در صورت فوت ايشان قيم نامه دادگاه) و براي پذيرش خانم هاي متاهل در صورت انجام اعمال مربوط به تنظيم خانواده و زيبايي حضور همسر الزامي است تا برگه رضايت بستري را امضا نمايند ، در صورت فوت يا طلاق ، گواهي فوت يا طلاق نامه را همراه داشته باشيد.
– همراه داشتن اصل كارت ملي و شناسنامه و دفترچه بيمه بيمار با تاريخ اعتبار و عكس (براي بيماران بالاي 24 ماه) الزامي است ، براي پذيرش كودكان زير 2 سال همراه داشتن دفترچه بيمه مادر الزامي است ، دفترچه بيمه بيمار در دسترس در بيمارستان نگه داري شود.
– براي خانم ها به همراه داشتن شناسنامه همسر براي اعمال جراحي مانند خارج كردن رحم و بستن لوله ها و زايمان الزامي است .
– جهت سقط جنين قانوني رضايت بيمار و همسر اخذ خواهد شد.
– در صورت داشتن بيمه تكميلي كارت بيمه معتبر و معرفي نامه را همراه داشته باشيد ، بعضي از معرفي نامه هاي بيمه تكميلي توسط بيمارستان صادر خواهد شد (براي صدور معرفي نامه بيمه آتيه سازان توسط بيمارستان همراه داشتن شناسنامه ، كارت ملي و دفتر چه بيمه بيمه شده اصلي و در صورت فوت وي گواهي فوت ايشان الزامي است)
– براي استفاده فرزندان پسر بالاي 19 سال از بيمه والدين داشتن گواهي اشتغال به تحصيل الزامي است و فرزندان دختر مجرد بالاي 15 سال مي توانند از بيمه والدين استفاده نمايند.
– جهت بستري سربازان ارائه گواهي عضويت از يگان مربوطه و برگ مرخصي با تاريخ روز الزامي است.
– جهت جراحي چشم همراه داشتن گزارش تعيين لنز الزامي است.
– بيمارستان داراي مجوز پذيرش بيماران بين الملل است ، داشتن كارت اقامت يا ويزاي گردشكري سلامت براي اين بيماران الزامي است.
– جهت اطلاع از تعرفه ها و هزينه هاي درماني به واحد اسناد پزشكي مراجعه يا با شماره 2028تماس حاصل نماييد.
– رضايت اخذ شده از بيمار و همسر يا ولي قانوني در هنگام پذيرش رضايتي براي پذيرش اوليه و شروع اقدامات درماني است در صورت انجام اقدامات تهاجمي براي بيمار رضايت آگاهانه با ارائه اطلاعات لازم توسط پزشك يا كادر درماني اخذ خواهد شد.
– در هنگام پذيرش اطلاعات هويتي شما (نام و نام خانوادگي، تاريخ تولد، نام پدر و …) بر روي دستبند شناسايي درج و به مچ شما بسته مي شود ، از صحت مندرجات آن مطمئن شويد و آن را تا زمان ترخيص مراقبت نموده و در صورت مفقود شدن آن به پرستار خود اطلاع دهيد.
– در تمام فضاهاي داخلي بيمارستان استعمال دخانيات ممنوع مي باشد.
– ساعات ملاقات هر روز از ساعت 14:30 الي 15:30 مي باشد ، براي حفظ سلامتي اطفال از همراه آوردن آنها خودداري فرمائيد ، ملاقات در بخشICU ممنوع و از طريق نمايشگر مي باشد ، در CCU به صورت محدود و تك نفره مي باشد.
– جهت رفاه حال بيماران برقراري تماس تلفني با اتاق بيماران از ساعت 22-8 امكانپذير مي باشد ، در بخش CCU ساعت 16 الي 18 تماس تلفني با بخش بر قرار خواهد شد .
– در صورت نياز به همراه براي بيمار يك نفر همراه هم جنس مجاز به حضور در بيمارستان است و حضور آقايان در بخش زنان و بلعكس بعنوان همراه ، نياز به تائيد سوپروايز دارد ، همراهان بيمار بايد كارت همراه تهيه نموده و روزانه تمديد نمايند و در نگه داري كارت دقت نمايند ( هزينه همراه در تعهد سازمانهاي بيمه گر نمي باشد )
– در صورت تمايل به استفاده از اتاق خصوصي به مسئول شيفت بخش مراجعه و فرم درخواست را امضا نماييد (از قيمت آن قبل از درخواست از طريق شماره 2028)اطلاع حاصل نمائيد.
– در صورتي كه بيمار شما عمل جراحي دارد يك همراه با نسبت خانوادگي درجه يك تا پايان جراحي در بيمارستان حضور داشته باشد.
– همراهان بيماراني كه براي عمل جراحي به اتاق عمل انتقال مي يابند ، مي توانند در لابي واقع در طبقه همكف حضور داشته باشند و سير انتقال بيمار را در نمايشگر ملاحظه نمايند.
– از نگهداري اشياء گران بها، وجه نقد و تلفن همراه و … در بخش ها جداً خودداري نماييد ، مسئوليت نگه داري اشياء به عهده خود فرد مي باشد بيمارستان مسئوليتي در اين زمينه ندارد ، آنها را قبل از ورود به بخش تحويل همراه نماييد.
– اشيا مفقودي بيماران تحويل پذيرش اورژانس(طبقه زير زمين اول) و اشيا قيمتي و پول نقد تحويل دفتر پرستاري مي شود.
-كليه كاركنان بيمارستان داراي كارت شناسايي بر روي سينه مي باشند.
– هرگونه پرداخت بايد صرفا به بانك يا صندوق بيمارستان واريز و قبض دريافت شود و هر گونه تماس تلفني مسئولين بيمارستان براي درخواست پرداخت هزينه را به شماره 2001 اطلاع رساني نماييد.
– بيماران آماده عمل ، شب قبل از مراجعه به بيمارستان استحمام نمائيد و محل جراحي را شيو نمائيد ، زيورآلات ، لنز را از بدن خارج نمائيد و از 12 شب ناشتا باشيد ، بدون آرايش و لاك ناخن و لنز باشيد ، مصرف دخانيات را 24 ساعت قبل از مراجعه قطع نمائيد .
– اعمال جراحي بر اساس حضور پزشكان و ساير ملاحظات تنظيم مي شود و اكثر اعمال جراحي از ساعت 10 به بعد انجام مي شود.
– استفاده مواد شوينده معمولي نظير صابون بعد از توالت، تماس با وسايل بيمار، قبل از خوردن و آشاميدن براي عموم مراجعين محترم توصيه مي شود (راهنماي شستشوي صحيح دست ، در كنار وشويي ها نصب شده است)، ظروف حاوي محلول هاي ضدعفوني كننده دست براي استفاده عموم در بخش ها نصب شده است (راهنما در كنار ظروف نصب شده است) .
– به منظور رعايت اصول كنترل عفونت، ملاقات كنندگان از آوردن گل طبيعي و فلاسك چاي خودداري نمايند.
– رعايت شئونات اسلامي و اخلاقي و مقررات بيمارستان از طرف همراهان و بيماران الزامي است.
– استفاده از تلفن همراه به دليل تداخل در عملكرد دستگاههاي بخش ها ممنوع است.
– به سوالات پزشك و پرستار با دقت و كامل پاسخ دهيد زيرا اين اطلاعات در روند درمان شما كمك فراواني مي كند ، مشكلات خود را با پرستار در ميان بگذاريد و مطمئن باشيد پرستار امين شماست ، اگر عمل جراحي داريد در بخش بستري و در اتاق عمل قبل از بيهوشي( در مورد سوابق پزشكي خود مانند سابقه بيماري قلبي و … ) با پرستاران و پزشك صحبت كنيد ، اگر قبلاً از رژيم غذايي خاصي استفاده مي كرديد، در بدو ورود به پرستار خود اطلاع رساني فرماييد ، در مواقع ضروري با زنگ قرار داده شده در بالاي تخت ها به پرستار اطلاع رساني نمائيد .
– اطلاعات داروهاي مصرفي خود در منزل (از قبيل داروهاي ديابت، فشارخون و …) را در اختيار پزشك و پرستار بگذاريد تا پزشك داروي شما را با وضعيت بيماري و … مطابقت دهد ، بدون اطلاع پزشك و پرستار، داروهاي منزل را مصرف نكنيد ، هرگونه حساسيت غذايي يا دارويي را به پزشك و پرستار خود اطلاع دهيد ، داروهايي كه در زمان بستري تجويز مي شود را بدون مشورت با پزشك معالج قطع نكنيد ، در صورت بروز هرگونه عوارض دارويي سريعاً به پزشك يا پرستار اطلاع دهيد.
همراهان محترم : به هيچ وجه به تجهيزات و لوازم پزشكي مانند (سرم ، كنسول بالاي تخت و كپسول هاي اكسيژن) دست نزنيد. تنظيم قطرات سرم بر عهده پرستار است ، به دليل خطر انتقال عفونت، پانسمان را دستكاري ننماييد ، تعويض پانسمان بر عهده پزشك معالج و يا پرستار است ، به رژيم غذايي بيمار توجه كنيد ، در صورت دستور ناشتا بودن بيمار، هيچ گونه موادغذايي به بيمار ندهيد ، مواردي مثل لباس هاي يكبار مصرف، دستكش و هر مورد آغشته به خون و ترشحات بيمار نبايد در سطل آبي داخل اتاق بيمار ريخته شوند ، رعايت سكوت و حفظ آرامش براي جلوگيري از ناراحتي و اضطراب بيماران الزامي است. به منظور برقراري سكوت و آرامش بيماران از تردد بي مورد در راهروها خودداري نماييد ، از نشستن بر روي تخت بيمار نماييد ، از باز كردن كاناپه همراه بيمار، در ساعات غيرمتعارف پرهيز كنيد، از ساعت 21 لغايت 6 صبح مجاز به باز كردن و استفاده از كاناپه هستيد، هنگام ويزيت اتاق بيماران را ترك نمائيد.
– ساعت توزيع غذا بيماران و همراهان در بيمارستان راس ساعت هاي 6 و 30 دقيقه صبح ، 12 ظهر و 18 و 30 دقيقه عصر مي باشد(همراه غذاي بيمار آب معدني توزيع مي شود) ، پك ميان وعده روزانه بيمار ساعت 10 توزيع مي شود و ساعت توزيع چاي نيز براي بيماران و همراهان در ساعت هاي 10 ، 16 ، 20 مي باشد ، در بيمارستان منو با قابليت انتخاب غذا ارائه مي شود كه در تمامي اتاق هاي بيماران نصب مي باشد ، در صورت تمايل به انتخاب غذا به جز غذاي روز براي وعده ناهار قبل از ساعت 10 و براي وعده شام قبل از ساعت 16 منشي يا پرستار مطلع نمائيد( در صورت سفارش منو مابه التفاوت منو و غذاي روز از بيمار اخذ مي شود )
– نمازخانه بيمارستان در طبقه همكف پذيراي نمازگذاران گرامي مي باشد ، جهت قبله در تمامي اتاق هاي بستري براي بيماراني كه مايل به اقامه نماز در اتاق خود هستند، مشخص شده است ، سجاده، قرآن، كتب ادعيه اسلامي و سنگ تيمم در بخش قرار دارد ، بيماران گرامي مي توانند با راهنمايي پرستاران بخش از اين امكانات استفاده نمايند.
– سعي بر اين است كه در صورتي كه مانعي براي كمك رساني فوري به گيرنده خدمت و مصدومين نباشد خدمات توسط كاركنان همجنس (همگن) ارايه شود.
-در صورت نياز به گواهي استعلاجي به منشي بخش اطلاع دهيد.